お茶の葉で作った洗顔石鹸（せっけん）｜ 商品ご注文

お支払い方法

• 代金引換
  商品代金合計＋代引手数料を商品配送時に配送員（西濃運輸カンガルーマジック便）にお支払いください。
  代引手数料は315円。
• クレジットカード
  インターネットからご注文いただいた場合のみ利用可能です。
  JCB・AMEX・VISA・MASTER・DINERSのカードがご使用いただけます。

送料

送料無料（沖縄・離島を除く）
※沖縄と離島の送料とお支払い方法についてはご相談ください。

引渡し時期

平日12：00までのご注文については当日発送いたします。
土・日・祝日はお休みのため、発送は翌営業日となります。

返品・交換について

全額返金システム
ちゃりき洗顔せっけんを初めてご購入いただき、万が一お気に召さない場合は理由の如何を問わず商品の代金を全額返金させていただきます。

• 全額返金システムのご利用は初回のご注文のお客様に限ります。
• 商品到着後10日以内は開封・使用後でも全額返金します。
• 複数購入の場合でも返金対象は1個のみとなります。

ご利用の流れ

• ご返金を希望される方は、必ず事前に電話またはメールにて以下の情報をお知らせください。
  お名前・住所・連絡先電話番号・購入日・購入個数・購入代金・ご本人名義の銀行口座の情報（銀行名・支店名・口座番号）・返品の理由
  電話の場合　フリーダイヤル0120-366-447
  メールの場合　お問い合わせフォームより承ります。
  対応時間：10:00～16:00（土・日・祝日及び弊社休業日を除く）
  ※事前のご連絡がない場合、ご返金をいたしかねる場合がありますのでご了承ください。
• 弊社よりお電話またはメールにてご返金希望の受諾をご連絡します。その後、以下の住所まで石鹸（使用中の物でも構いません）と商品に同梱の納品書をお送りください。
  送付先
  〒424-0023　静岡県静岡市清水区八坂北二丁目18-26　
  株式会社九州コーケン　ちゃりき洗顔せっけん全額返金係
  ※返品時の送料はお客様負担とさせていただきます。
• 石鹸・納品書の到着確認後、土・日・祝日を除き3日以内にお客様指定の銀行口座に商品代金（消費税込）を振り込みます。振込手数料は弊社負担とさせていただきます。

交換・全額返金システム外の返品
未開封・未使用のものに限らせていただきます。商品到着後、10日以内に下記住所へご返送ください。なお、お客様のご都合による返品・交換は送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。

配送途中の破損などの事故がございましたら弊社までご連絡ください。
なお、商品の特性上返品・交換できない場合もあります。

[連絡先]
〒424-0023静岡県静岡市清水区八坂北二丁目18番26　株式会社九州コーケン宛
TEL：0120-366-447　担当者：森田　律子　対応時間：10:00～16:00（土・日・祝日及び弊社休業日を除く）

※お支払い方法などについてはショッピングガイドもご確認ください。